Если что-то пошло не так

Не вижу проект или нужную кнопку

Проверьте аккаунт, а в кабинете студии — выбранную компанию. Если нет проекта, попросите студию проверить, добавила ли она вас участником. Если недоступно действие в кабинете компании, уточните свою роль у её владельца.

Карточка или предложение исчезли

Владелец мог убрать карточку из публикации, разрешение на модель — закончиться. Материал также могут скрыть после жалобы.

Если по этой модели уже идёт работа, напишите студии и уточните, продолжит ли она её.

Как сообщить о нарушении

Нажмите «Пожаловаться» на странице материала и опишите проблему. Также можно написать в поддержку: приложите ссылку на страницу и объясните, что произошло.

Как связаться с поддержкой

Откройте «Поддержка» в меню или контакты в «Правилах беты». Напишите, что пытались сделать и на каком шаге возникла проблема. При необходимости приложите снимок экрана, скрыв личные данные и ссылки для входа.

Стоимость, сроки, оплату и доставку обсуждайте со студией. Поддержка поможет с работой самой платформы.