Figurko
Как пользоваться Figurko

Как следить за проектом

Где посмотреть статус работы и написать исполнителю.

Где найти проект

Студия создаёт проект и добавляет вас участником. После этого он появляется в «Моих проектах». Это отдельная страница вашей работы: с описанием, моделями и чатом.

Если проекта нет, проверьте, что вошли в тот аккаунт, из которого писали студии. Попросите студию проверить, добавила ли она вас. К черновику проекта клиент пока не имеет доступа.

Что означают статусы

«Согласован» — студия готова работать на обсуждённых условиях. «В работе» — приступила к изготовлению. «Завершён» — закончила работу. «Отменён» — остановила её; причина, если она указана, видна в проекте.

Статусы выставляет студия. Дату отправки и номер посылки уточняйте в чате.

Переписка по проекту

У проекта отдельный чат. Первый разговор со студией остаётся в личной переписке: старые сообщения в проект не переносятся.

В проекте видны описание, участники и добавленные модели. Рабочие заметки и метки студии доступны только её команде.

Код и QR-код

У каждого проекта есть код. Студия может напечатать этикетку с ним и QR-кодом. Чтобы открыть проект по ссылке, нужно войти в аккаунт его участника.